Mibanco se posiciona como una opción rentable en Perú e impulsa su campaña de depósito a plazo fijo

Nuestra trayectoria y solidez en el segmento de las microfinanzas se tangibiliza en la confianza de los casi 2 millones de clientes a los que acompañamos en su desarrollo y crecimiento personal y profesional”, asegura José Miguel de la Peña, líder de la Tribu de Segmentos y Productos de Mibanco, que en sus 25 años de trayectoria en Perú se ha consolidado no solo como líder en microfinanzas a nivel local, sino también como número uno en la región y como el segundo jugador más relevante a nivel mundial.

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Según el Barómetro de las Américas 2006-2021, el nivel de confianza interpersonal en el país se ha mantenido debajo del promedio latinoamericano. El 17% de los peruanos cree que puede confiar en la mayoría de gente, frente al promedio de 30% regional. Sin embargo, esta crisis de “confianza local” está lejos de afectar a Mibanco, que ha lanzado la campaña “La nueva cuestión de confianza” que, justamente, resalta este valor como base para el desarrollo de vínculos y negocios. Esta estrategia busca posicionar y relacionar a Mibanco con un nuevo segmento AB.

La nueva estrategia de ahorros tiene como uno de sus ejes la nueva campaña de Depósito
a Plazo Fijo de la entidad financiera y cuya propuesta de valor integral combina tres ejes. Se trata del comercial, la oferta del producto y la comunicación de marca.

Nueva campaña de depósito a plazo fijo

Desde el negocio, Mibanco potencia sus canales de atención a través de una fuerza comercial especializada en zonas clave en Lima y en el interior del país en ciudades como Piura, Chiclayo, Cusco, Arequipa y Trujillo. Sobre la oferta, por otro lado, son dos productos con tasas competitivas y beneficios para el público: depósito a plazo con una tasa de 8,5% para un plazo de 180 a 359 días y cuenta Full Ahorro Plus, con una tasa de 6%.

José Miguel de la Peña explica que “a nivel de comunicación, hemos desplegado una campaña 360 para dar a conocer nuestra oferta de valor mediante ‘La nueva cuestión de confianza’ y acercarnos al segmento AB como a nuestro cliente core que está buscando una propuesta atractiva y confiable para depositar sus ahorros”.

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Con esta estrategia la entidad bancaria espera crecer US$250 millones, logrando un 16% de crecimiento de su cartera retail. “Realizamos un estudio con Ipsos para conocer e identificar las motivaciones de ahorro de este nuevo segmento. Cumplir metas, mejorar la calidad de vida y garantizar el bienestar futuro de su familia son algunas de las principales motivaciones para ahorrar”, añade el líder de la Tribu Segmentos y Productos.

Actualmente, Mibanco –con más de 1,9 millones de clientes– posee una cartera de pasivos de casi US$1.500 millones mayoritariamente en depósitos a plazo. El 70% de hecho corresponde a depósitos a plazo fijo, mientras que el 30%, son productos derivados del ahorro. Respecto a las metas de Mibanco a corto plazo, José Miguel de la Peña apunta a seguir contribuyendo con el desarrollo de los emprendedores a través de la bancarización e inclusión financiera. “Al cierre del 2023, esperamos desembolsar más de US$4 mil millones y bancarizar a 85 mil nuevos peruanos y que 48 mil sean mujeres”, concluye.

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