Este nuevo servicio de Claro Empresas simplifica la gestión de las comunicaciones, manteniendo conectados a los colaboradores las empresas mediante el uso de diversos dispositivos desde donde estén siempre que cuenten con conexión a internet. También contribuye a reducir costos y es escalable en función a las necesidades de las empresas.
En un mundo empresarial altamente competitivo y en constante evolución, las empresas en el mercado peruano requieren soluciones de comunicación confiables y eficientes para mantenerse conectadas y maximizar su productividad. Pero también se ha vuelto fundamental que estas soluciones incorporen funcionalidades flexibles y capaces de satisfacer las diversas necesidades que tienen muchas organizaciones. Es por esa razón que, el pasado 18 de julio, Claro Empresas presentó oficialmente en el hotel Westin un nuevo servicio que marcará un punto de quiebre: Comunicaciones Unificadas por Cisco.
Se trata de una solución basada en la nube (cloud) escalable, segura y flexible. ¿Qué motivó a que la compañía lanzara este servicio? “En Claro Empresas conocemos los desafíos que enfrentan nuestros clientes. Es por ello que buscamos aumentar el valor de la comunicación convergente a través de soluciones de comunicación eficaces y aplicaciones que incrementen la productividad. En paralelo, buscamos reducir los costos de gestión de infraestructura de voz y datos”, resaltó Mariano Orihuela, director de mercado corporativo de Claro Perú.
Los beneficios de la solución son contundentes. Por un lado, permite la integración con herramientas de colaboración de Cisco y de terceros, como Microsoft. Ello permite una experiencia de comunicación fluida, ya que ayuda a que los usuarios puedan realizar llamadas, compartir contenido y programar reuniones (incluso con colaboradores que estén haciendo trabajo remoto) a través de la solución sin importar las plataformas o dispositivos que usen (telefonía fija, smartphones, laptops, aplicaciones de videollamadas, etc). De hecho, Miguel Caballero, subdirector de productos y servicios corporativos en Claro Perú, destacó que esas funcionalidades son posibles gracias a la incorporación de la aplicación Webex de Cisco, a la que consideró uno de los principales atributos que trae este nuevo servicio.
Un servicio seguro y ágil
Comunicaciones Unificadas por Cisco está pensado para las empresas que aplican el trabajo remoto, ya que permite a los colaboradores acceder a todas las funciones de telefonía desde cualquier lugar con conexión a internet y dispositivos varios. Esto facilita la colaboración entre equipos dispersos geográficamente y fortalece la eficiencia y la continuidad del negocio. Por otro lado, esta solución destaca por su seguridad. Al estar respaldada por Cisco, el servicio cuenta con medidas de seguridad avanzadas de extremo a extremo, para proteger las comunicaciones y los datos sensibles de las empresas.
A estos beneficios se suma que su uso es amigable, sencillo y contribuye al ahorro en costos de hardware y mantenimiento de personal. “Es una solución fácil de usar y totalmente intuitiva. Lo que queremos con las Comunicaciones Unificadas por Cisco es potenciar el trabajo híbrido y eliminar costos de mantenimiento, ya que es una solución basada en la nube. También nos permite tener predictibilidad en los costos de usuario. Es decir, te facilita conocer cuánto te va a costar si creces en el número de usuarios”, destacó Álvaro Rodríguez-Larrain, director general de Cisco Perú y Andino.
La otra punta de lanza de esta solución es que es altamente flexible y escalable. Según Claro Empresas, Comunicaciones Unificadas por Cisco se adapta a las necesidades de las empresas en crecimiento, ya que ofrece una arquitectura que puede crecer junto con ella. Así, pueden agregar y configurar fácilmente nuevas líneas telefónicas y funciones adicionales a medida que su empresa evoluciona.
El servicio Comunicaciones Unificadas por Cisco está disponible para clientes con RUC 20 y se encuentra sujeto a evaluación crediticia, cobertura y requerimientos técnicos. Para conocer más sobre este servicio, los invitamos a visitar claro.pe/comunicacionesunificadasporcisco
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