Los bodegueros desempeñan un rol clave en la cadena de suministro. Backus, parte de Ab InBev, creó y está implementando el Programa Emprendedores en Perú para potenciar su desempeño y su economía. Conoce de qué se trata.
En Perú, más del 98% del ecosistema empresarial son micro, pequeñas y medianas empresas. Detrás de cada una de ellas, existe un emprendedor o emprendedora.
Entre estos últimos, están los bodegueros y las bodegueras, una actividad económica a la que se dedican miles de personas en nuestro país, cuyo rol es esencial en la cadena de suministro de alimentos y servicios. En efecto, según cifras de la Asociación de Bodegueros del Perú, a nivel nacional existen más de 535.000 tiendas o bodegas.
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Sin embargo, los bodegueros no están libres de los múltiples ‘retos’ que enfrentan los emprendedores en el día a día de su negocio. Estos incluyen el acceso limitado a financiamiento, el bajo poder de negociación (debido a la escala pequeña de su actividad), las dificultades para acceder a permisos y licencias, los inventarios insuficientes y, muchas veces, el poco conocimiento sobre tecnología y buenas prácticas.
Esta compleja realidad, junto con el sueño de la empresa “Soñamos en grande para crear un futuro con más motivos para brindar”, es lo que ha motivado a Backus, a poner en marcha en el Perú el “Programa Emprendedores”. La iniciativa promueve el desarrollo de capacidades de gestión, la digitalización y la inclusión financiera de los bodegueros. Y no solo eso. “Junto a nuestros socios bodegueros creamos esta iniciativa para a impulsar la mentalidad emprendedora, hacer crecer sus ingresos y desarrollar las capacidades de trabajo de nuestros grupos de interés y, con ello, su calidad de vida y la de sus familias, apoyando a la generación de progreso en todas las comunidades donde operamos”, explica Jose Antonio Alfaro Diaz, VP legal y de asuntos corporativos de Backus.
Cinco dolores, cinco oportunidades
El Programa Emprendedores de Backus, que AB InBev también opera en otros países de América Latina, está compuesto por cinco pilares estratégicos, que son implementados de la mano de aliados y, sobre todo, con tecnología. Estos son:
Capacitación y entrenamiento
Mediante ese pilar, Backus apuesta por que los emprendedores y emprendedoras desarrollen habilidades de negocio desde una plataforma educativa online diseñada junto a Closelly, firma de microaprendizaje & gamificación, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (TEC) y el Instituto de las Naciones Unidas para Formación Profesional e Investigaciones (Unitar). En la plataforma, los bodegueros aprenden sobre finanzas, digitalización, liderazgo y operaciones.
Digitalización
En este caso, Backus tiene como meta digitalizar a todos sus socios bodegueros. Para ello, promueve el uso de BEES, la app de pedidos y marketplace que está revolucionando el canal tradicional. Esta herramienta les permite obtener información sobre su negocio y del mercado para la toma de decisiones. También, como parte de esta iniciativa, se está alentando el uso de billeteras digitales.
Inclusión financiera
A través del Programa Emprendedores, Backus garantiza que los bodegueros tengan acceso a crédito para adquirir no sólo los productos de su portafolio, sino que también cualquier tipo de producto de primera necesidad pues ya llega a más de 100 categorías distintas. Este pilar supone también formarlos en temas financieros, lo que deviene en la mejora de su rentabilidad.
Surtido correcto de producto
Este pilar apunta a que los bodegueros dispongan de inventarios diversos y oportunos. Para lograrlo, el programa promueve el uso de aplicaciones que optimizan su habilidades de venta, lo que ayuda también a que conozcan mejor a sus clientes. Una de esas herramientas es Vendo, con la cual los bodegueros pueden comercializar recargas móviles de telefonía a sus clientes.
Infraestructura
El Programa Emprendedores prioriza la entrega de equipos de frío modernos y material promocional, como afiches, letreros, mesas, entre otros, a los bodegueros, todo ello para mejorar la atención al cliente.
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Hecho relevante
A la fecha en Latinoamérica, 23.000 bodegueros participan del Programa Emprendedores, de los cuales 1.500 están en Perú. “En Backus , soñamos en grande para crear un futuro con más motivos para brindar y queremos impactar positivamente en las comunidades donde operamos. En este sueño, incluimos a las y los bodegueros para juntos desarrollar su competitividad y seguir aportando al progreso del Perú, remata Alfaro Diaz.
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