La compañía china espera lograr un aumento de más de 98% en el número de pasajeros que usan Didi Flex y Express al cierre del año. La firma hizo este anuncio de inversión luego de que, en agosto, su app se desactivó por dos semanas.
La compañía de origen chino, Didi, anunció que durante el segundo semestre del año invertirá 10 millones de dólares en el Perú.
El anuncio se realiza luego de que, en agosto, la aplicación Didi -y todos sus servicios- estuviera desactivada durante dos semanas. Esta decisión fue tomada por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones tras indicar que el servicio de Didi Moto, el servicio de taxi en moto que la app china implementó en el país, incumplía las leyes de transporte público.
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Ejecutivos regionales que llegaron a Lima en la víspera comentaron que la apuesta de la app de movilidad china se mantiene vigente pese a esta última prohibición y planean que el Perú se consolide como un mercado relevante para la región.
«Nosotros en junio teníamos contemplado invertir 8 millones de dólares hasta diciembre. Y después de lo que ocurrió en agosto aumentamos [la inversión] a 10 millones de dólares», comentó Francisca González, directora de comunicaciones de DiDi Cono Sur.
Cabe mencionar que, desde su llegada al Perú en octubre del 2020, la firma acumula inversiones por más de 50 millones de dólares hasta la fecha.
PROYECCIONES PARA DIDI TAXI Y DIDI FOOD
Con estas últimas inversiones, Didi pondrá su foco en potenciar sus servicios express y flex en Lima, Cusco y Arequipa. «Esto nos permitirá crecer en 30% el número de socios conductores y lograr un aumento de más de 98% en número de pasajeros que usan Didi Flex y Didi Express [al cierre del 2023]», señaló Francisca Liu, directora de operaciones de DiDi Cono Sur.
En cuanto a Didi Food, servicio que cerró recientemente en Chile y que ahora solo está presente en Perú, México, Costa Rica y Colombia, el mercado local contaría con un gran potencial de crecimiento pues el sector de e-commerce local avanza a mayor ritmo que el promedio regional. Así lo indicó el director de estrategia de mercado de reparto en DiDi Food Hispanoamérica, Francisco Valdez.
«El crecimiento [del e-commerce] solo en 2022 fue de 30%, es un sector que ya mueve 12.000 millones de dólares. Si combinamos eso con nuestra posición respecto a la digitalización del Perú, donde creemos que todavía hay mucha oportunidad de digitalizar [los servicios para] los peruanos (…), [se genera una mezcla] potente para seguir creciendo en Perú», dijo. También señaló que la empresa ha realizado inversiones en este segmento por 4 millones en el primer semestre.
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Si bien evitaron revelar cuánto market share ha logrado tener la app de delivery de restaurantes, Valdez indicó que cuentan con más de 6.000 restaurantes en la aplicación (60% son pymes). Así, la compañía espera que el número de usuarios locales crezca 200% al cierre del año, mientras que la cifra de restaurantes y socios repartidores crecería en 75% y 58%, respectivamente.
UN MERCADO AUN JOVEN
Tras esta inyección de capital recién anunciada, los ejecutivos de Didi indicaron que no tienen en su panorama nuevos lanzamientos de productos en Perú. En cambio, su foco estará en consolidar sus servicios Express y Flex y expandir a más distritos de Lima el servicio de Didi Food (recientemente ingresaron a Villa María del Triunfo y Zárate).
Asimismo, en un año en el que competidores han trazado como meta alcanzar la rentabilidad, desde Didi confían en que en un mediano plazo lograrán un crecimiento «rentable».
«Nosotros estamos todavía en una etapa más joven. Entramos hace poco al mercado peruano y seguimos invirtiendo en nuestro crecimiento. Sin perjuicio de ello, [proyectamos] crecer de una forma rentable (…). Esperamos que Didi se convierta en un mercado más maduro [en Perú], no en el largo plazo; sino en el corto o mediano plazo», dijo González.
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