La segunda empresa más grande de la corporación peruana Ferreycorp vende anualmente alrededor de 2.500 máquinas ligeras de Caterpillar y otras 28 marcas de su portafolio. Alberto Parodi de la Cuadra, gerente general de Unimaq, explica a Forbes qué regiones y sectores lideran la demanda, la relevancia que tiene hoy la venta online de repuestos y los detalles de su millonaria inversión en tecnología.
A 25 años de haberse fundado Unimaq —la segunda empresa más grande de la corporación Ferreycorp, dedicada a la compra y venta de maquinaria ligera y de repuestos de Caterpillar y otras 28 marcas—, las expectativas hacia el 2025 son bastante optimistas en medio de un 2024 en el que reportan crecimientos a doble dígito.
Alberto Parodi de la Cuadra, gerente general de Unimaq, contó a Forbes Perú que, de julio de 2023 a junio de 2024, la facturación de la compañía fue de S/654 millones, lo que significó un crecimiento de 13% respecto a los doce meses previos. De acuerdo con el ejecutivo, la empresa espera mantener ese porcentaje, o por lo menos un crecimiento de doble dígito, en 2024.
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«Siempre hacemos los presupuestos sumamente agresivos y veo bien optimista el 2025. Unimaq va a presupuestar un crecimiento de todas maneras de dos dígitos por lo menos para 2025. Yo no veo nada que impida a Unimaq a crecer igual o más que este año. No hay señales que nos digan lo contrario», comentó el ejecutivo que lidera la empresa que emplea a 730 personas.
Así, también detalló que, anualmente, entre Caterpillar y las otras marcas, Unimaq vende 2.500 máquinas ligeras, lo que incluye vibroapisonadores de US$300 hasta excavadoras de oruga. En total, además, en Perú, están activos alrededor de 6.000 equipos ligeros de Caterpillar y más de 10.000 equipos no ligeros vendidos por Unimaq (incluyendo Caterpillar y las otras marcas). «Hablamos de más de 16.000 equipos que están corriendo hoy activos en el Perú que han sido vendidos por nosotros», añadió Parodi.
DESEMPEÑO EN LOS NEGOCIOS
El crecimiento que experimentado Unimaq es un reflejo de un avance generalizado en casi todas las líneas de negocio que manejan, señaló Alberto Parodi. En ese contexto, Lima representó el 36% de las ventas para la compañía, mientras que el 64% restante correspondió a otras sucursales. «De ese 64%, el norte y sur [del país] alcanzan más o menos el 35% (cada uno). Un poco menos tiene el centro. Pero si lo pones por orden, la sucursal número 1 es Lima siempre; la número 2 está entre Arequipa y Trujillo; y la 4 casi siempre es Huancayo o Cusco», acotó Parodi.
En tal sentido, si bien la venta es el componente más robusto para la compañía, destacó el negocio del alquiler de maquinaria ligera, que representa el 15% de su facturación. Actualmente, cuentan con una flota de más de 600 máquinas ya sea para alquiler de corto plazo (por menos de un año) o de largo plazo (de hasta cuatro años con mantenimientos y renovaciones periódicas). Por ello, el plan es seguir invirtiendo en esta vertical. «Este año vamos a invertir alrededor de US$4 millones en maquinaria de alquiler. El negocio de alquiler todos los años vamos invirtiendo conforme el país nos dé oportunidad de crecer», comentó.
En cuanto a sectores, indicó que su principal cliente es el rubro de construcción y saneamiento, pues la marca Caterpillar cuenta con el liderazgo en maquinaria ligera a través de diversos equipos, como retroexcavadoras, minicargadores, miniexcavadoras. Le siguen, en menor medida, otras industrias, como minería, industria, canteras subterráneas y transporte.
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Por otro lado, Parodi destacó el crecimiento y la evolución positiva que ha alcanzado la venta de repuestos online —a través de la plataforma Parts.Cat.Com (PCC)—, la cual se inició en el país durante 2021. «Hoy, el 62% de la venta de repuestos de Unimaq se hace a través del canal online. Es increíble la llegada que hemos tenido con este canal. Representa más o menos siete veces más de crecimiento de los últimos tres años (…). El cliente tiene la trazabilidad [del pedido]. Es una comodidad para el cliente comprar en su casa u oficina. Hemos visto ahora cómo la nueva generación de los clientes, que son millennials, prefiere comprar en línea». En particular, el ejecutivo mencionó que algunas regiones, como Piura (75%), Trujillo (67%), Cusco (65%) y Arequipa (63%), cuentan con los mayores porcentajes de venta de repuestos por el canal online. En cambio, en Lima esta solo representa el 56% del total de transacciones.
Asimismo, Parodi contó que Unimaq tiene 21 puntos de venta en el país: 15 de ellos son propios y otros 6 son mediante Orvisa (empresa que también es parte de la corporación Ferreycorp). Además, Unimaq cuenta con tres tiendas retail para la marca Caterpillar, ubicadas en Lima, Trujillo y Arequipa.
«El mercado de maquinaria ligera lo componen 35 marcas hoy y casi 50% es de Caterpillar. En algunos modelos de CAT tenemos casi el 80% de market share»
Alberto Parodi de la Cuadra, gerente general de Unimaq
En cuanto a innovaciones, en el último año, la compañía peruana ha traído al Perú las grúas y equipos de portacontenedores, que son de las marcas Tadano y Konecranes. Asimismo, hace un par de años, trajo equipos chinos de la marca SEM y Shacman. Ambas líneas han representado aproximadamente en los últimos doce meses unos S/100 millones en ventas.
INVERSIONES EN TECNOLOGÍA
Unimaq ha invertido alrededor de S/40 millones en capacidades tecnológicas en los últimos cuatro años, indicó Parodi. Esto incluye acciones vinculadas a promover la venta online, aplicativos para celulares y una mejora del ERP y del CRM (Gestión de la Relación con el Cliente, por sus siglas en inglés) para hacer más ágil el trabajo de su fuerza comercial.
“Todos los años invertimos una buena cantidad de dinero en tecnología, más de 5 millones de soles al año en tecnología. Ahora, hemos invertido también en la oficina de Ate. Estamos haciendo una inversión de más de S/5 millones en las instalaciones (…). También estamos invirtiendo en Arequipa, Cerro de Pasco, Cajamarca. El próximo año vamos a renovar nuestros talleres que están en Lurín”, adelanta el ejecutivo.
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