La firma chilena de soluciones tecnológicas logró un avance de 18,7% en ingresos y de 16% en incorporación de nuevos clientes a septiembre de este año, señala María Eugenia Basauri, country manager de Sonda Perú. Evalúa traer al país soluciones de smart cities e IA en retail, que ya se vienen aplicando en Chile.

Las empresas han dejado de ver la tecnología como un gasto opcional, relata María Eugenia Basauri, country manager de Sonda Perú. En cambio, aclara, hoy la ven como una obligación para generar mayor competitividad logrando que su uso y exploración se extienda más allá de las áreas de tecnología. 

Este comportamiento de las empresas en el país ha sido clave para el crecimiento de la operación local de Sonda, firma regional integradora de soluciones tecnológicas para diversas empresas—que van desde soluciones de mesa de dinero para instituciones financieras, hasta el sistema de recaudo electrónico en el transporte público—. Según indica la ejecutiva que lidera Sonda Perú desde agosto del año pasado, los negocios cerrados al tercer trimestre del año han crecido en más de 50% en la operación peruana frente al mismo periodo de 2025.

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“Hemos superado cierres comerciales de más de 50 millones de dólares (en el primer semestre), que es un crecimiento importante. Y mi perspectiva es acabar el año con cerca de 90 millones de dólares en ingresos. Estamos hablando de cifras relevantes”, comentó Basauri. Cabe mencionar que la compañía, al tercer trimestre, muestra un incremento acumulado de 18,7% en ingresos en el Perú, frente al mismo periodo del 2025; mientras que registró un crecimiento cercano al 16% en la incorporación de nuevos clientes, principalmente en sectores estratégicos como banca, industria, retail, smart cities y sector público.

Así, la firma chilena que cumple 52 años de fundación y cuenta con un pipeline comercial de US$1.462 millones solo en la región Andina (Perú, Colombia y Ecuador), ve cada vez una mayor preponderancia de Perú, Colombia y México en la operación de Américas. “Hay mucha expectativa por lo que vamos a hacer aquí localmente y nosotros estamos trabajando en, justamente, traer a Sonda con todas sus capacidades al mercado peruano”, agrega.

ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

La estrategia de crecimiento de la compañía en el Perú se basa en dos pilares fundamentales, anota Basauri. Por un lado, están en una búsqueda continua de eficiencias, mientras que por otro lado, tienen un foco bastante acentuado en proyectos de mayor valor agregado y de mayor escala. Respecto a esto último, estos proyectos pueden provenir de clientes que ya usan sus servicios, o de otros nuevos. 

“Lo que va a marcar un poco nuestra dirección son los grandes proyectos de integración. Lo que nos lleve a un portafolio de valor, que es aquello que nos genera contratos a largo plazo y, sobre todo, de mucha intensidad de servicios. Contratos de gestión de infraestructura, de construcción y gestión de ciberseguridad, de implementaciones de tecnologías disruptivas, como inteligencia artificial para procesos de nuestros clientes. Ese es el tipo de procesos que estamos buscando abordar”, cuenta.

En ese sentido, con un enfoque ‘cross industria’, Sonda busca llevar sus productos y servicios a diversos rubros; siendo algunos de los que ya atienden banca y finanzas, retail, minería, industria, utilities, y salud. “Cuando hablamos, por ejemplo, de construir infraestructuras digitales o desarrollo de software, nosotros lo podemos hacer tanto para instituciones del sector público, como para instituciones del sector privado. De hecho, estamos brindando una fábrica de software en Sunat, pero también lo podemos hacer para otro cliente en la industria automotriz. Esas prácticas que son más transversales nos permiten cierta versatilidad a nivel de industria”, acota. 

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PROYECTOS NUEVOS

Entre los proyectos más resaltantes que la compañía ha cerrado este año en el Perú, figura la creación de un centro de monitoreo de seguridad ciudadana para el gobierno regional de San Martín, relata la ejecutiva. Esta integrará toda la información disponible y usará inteligencia artificial para prevenir y reducir el tiempo de respuesta y el tiempo de atención de incidentes de seguridad en la región. Justamente, este proyecto será “el primer paso de ese aterrizaje de nuestras soluciones de seguridad ciudadana en el país”, comenta Basauri. 

También subraya que tras años de trabajar muy de cerca con una empresa de energía gestionando su infraestructura tecnológica completa, ampliarán sus servicios a la Tecnología Operativa (OT). Esto considera la protección de los sistemas de hardware y software que controlan y supervisan procesos físicos e infraestructura crítica (como plantas de energía, fábricas o redes de agua). “Este tipo de proyectos nos permite traer todas las unidades de negocio de Sonda y todo el know how que tenemos nosotros en industrias extractivas. Somos muy fuertes a nivel regional. Trabajamos de la mano con Codelco que es la minera estatal en Chile hace muchos años”, añade. 

Otras soluciones que evalúan que ingrese al Perú son aquellas tecnológicas de movilidad inteligente y transporte urbano (Smart Cities & Mobility) que ya ejecutan en otros países de la región. “Todo el track de movilidad que también es un track donde tenemos mucho conocimiento y que estamos explorando activamente. El lograr masificar el recaudo electrónico, la gestión de flotas o la seguridad embarcada es algo que, como sabemos, nuestro país necesita. Sin embargo, probablemente, por esta inestabilidad que hemos estado viviendo, no se ha podido materializar en un gran proyecto en el cual nosotros podamos participar, pero estamos atentos a eso, estamos bastante atentos”, cuenta. 

Además, comenta que tienen interés en traer al país soluciones de inteligencia artificial con videoanalítica en el retail para que el checkout en las cajas de autoservicio sea más rápido; un algoritmo para la validación de licencias médicas automática con un 95% de asertividad, que ya vienen implementando con el Gobierno en Chile; y robots que inspeccionen las infraestructuras eléctricas en campo para preservar la salud del trabajador.