Para verificar la información en redes sociales, la mayoría de los peruanos usa búsquedas por Internet, indica el estudio de la agencia Sherlock Communications.
Los peruanos no son ajenos a las noticias falsas en redes sociales. Justamente, ante la eliminación de la verificación de datos por parte de Meta, compañía que controla las principales redes sociales del mundo, la agencia Sherlock Communications compartió en exclusiva con Forbes Perú un sondeo para conocer el impacto que tienen las fake news en el país.
La encuesta fue realizada por Broadminded, la división de investigación de Sherlock Communications. Esta se basa en respuestas anónimas de 3.222 personas en América Latina, incluyendo Argentina (455), Brasil (635), Chile (411), Colombia (428), Perú (658) y México (635). Los datos se recogieron en enero de 2025 a través de un cuestionario en línea.
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Para empezar, el estudio revela que, en Perú, más de la mitad de los encuestados (55%) encontró noticias falsas en las plataformas de Meta. Un 33% admitió creer en el contenido antes de darse cuenta de que era información errónea. «Estas cifras reflejan la confusión entre la población, especialmente en un panorama político altamente polarizado donde la difusión de información falsa se utiliza a menudo como herramienta de manipulación», dice la agencia. Sin embargo, cuando eso sucede, solo el 31% denuncia la publicación a los moderadores de la plataforma y un 22% añade comentarios públicos advirtiendo de que se trata de noticias falsas. Otro 9% afirmó que contacta al usuario que las difundió buscando una rectificación.
Asimismo, para verificar la información, el 57% confía en las búsquedas en Internet, mientras que el 44% consulta medios de comunicación de confianza. No obstante, según el sondeo, muchos siguen dependiendo de fuentes poco fiables: el 41% confía en los comentarios de los usuarios en la propia publicación, un 33% busca información en otras plataformas de redes sociales y el 14% utiliza herramientas de IA como ChatGPT para la investigación.
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«Según esta investigación, la decisión de Meta de poner fin al fact-checking en Estados Unidos no sería popular entre sus usuarios en América Latina. Las grandes empresas de tecnología deben ser conscientes de cómo la introducción de cambios como estos afecta su reputación en América Latina, influyendo no solo en la credibilidad, sino también en la adopción de la plataforma y la participación de los usuarios en toda la región». dice Patrick O’Neill, socio gerente de Sherlock Communications.
Sobre el fact checking, la mayoría de encuestados (57%) percibió que quitarlo es un peligro para la democracia. Sin embargo, un 26% opinó que tiene el derecho de difundir ‘fake news’ si así lo desea, alegando libertad de expresión.
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