El evento de lanzamiento de las carreras fue considerado un acierto entre representantes de empresas tecnológicas como Google y AWS, quienes resaltaron el déficit de profesionales formados para las necesidades del mercado laboral de hoy.
A lo largo de los años, el motor de las nuevas tecnologías que se implementan en todos los ámbitos de la vida ha sido la innovación: la explotación exitosa de nuevas ideas. Para implementarlas en un entorno empresarial cada vez más competitivo y cambiante, la Universidad del Pacífico (UP) decidió presentar, en un conversatorio que llevó el nombre de Innovation Night UP x Forbes, sus nuevas carreras: Humanidades Digitales e Ingeniería en Innovación y Diseño.
Durante su discurso de apertura del evento, Óscar de Azambuja, decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Pacífico, reconoció que la innovación siempre ha sido reconocida como una palanca competitiva, pero ahora se ha vuelto más esencial que nunca.

“La innovación es ahora uno de los principales focos de atención de las organizaciones. Es un tema que se considera cada vez más crucial no solo para el éxito empresarial, sino también para la supervivencia”, manifestó el catedrático.
En ese sentido, De Azambuja indicó que el lanzamiento de estas nuevas carreras permitirá desarrollar la mentalidad innovadora de los futuros profesionales y contribuir a la formación de líderes con propósito para el mundo.
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INNOVACIÓN EN LAS TECNOLÓGICAS
El evento también incluyó la participación de Deb Reyes, director of product de Google LATAM, y de Karla Wong, country manager Perú de Amazon Web Services (AWS). Ambas profesionales dieron luces de cuán rápido está avanzando el campo de la innovación desde sus compañías.
Por un lado, Deb Reyes indicó que, desde Google, lanzan alrededor de 300 productos al mercado latinoamericano en un periodo de tres meses; de estos, casi todos los productos están basados en inteligencia artificial. Asimismo, recalcó que uno de los grandes retos que tienen Google y muchas de las empresas tecnológicas en la región es la falta de profesionales en STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics), por lo que saludó el lanzamiento de estas dos nuevas carreras de la Universidad del Pacífico.

“Si no tenemos profesionales que estén preparados para trabajar con datos, ser data driven, o entender el valor de la data, vamos a hacer cada vez menos uso de la inteligencia artificial (IA). Finalmente, la tecnología de la IA, en algún momento, se va a ‘comoditizar’ y todo el mundo va a tener acceso a ella”, agregó Reyes.
Por otro lado, Karla Wong resaltó que, alrededor de esta disrupción digital que se vive, existe una brecha de talentos en tecnología para aumentar la innovación. “Se pueden tener grandes ideas, pero si no tenemos el talento para hacerlas realidad, se convierte en un gran dilema.” Además, destacó que existe un reto igual de importante que no siempre las empresas tienen presente y se refiere a la Cultura de innovación, que es clave para fomentar la disrupción y la creación de nuevas soluciones.

“Las compañías necesitan innovar para enfrentar el gran reto que trae la disrupción digital. El mayor desafío de la transformación digital de las empresas no radica en un tema tecnológico sino cultural. Es esencial que el liderazgo se involucre dentro de las decisiones tecnológicas y adopte en su ADN esa cultura de innovación y transformación. Aceptando, además, que uno puede ser incomprendido en el camino de la innovación, como nos pasó con el lanzamiento de AWS. La empresa nace en 2006 y, con ella, la computación en la nube. Al principio se pensó que era una apuesta muy riesgosa para Amazon y hoy AWS se ha convertido en la unidad de negocios más rentable de la organización. Ahora, con la IA Generativa, estamos acompañando la evolución de la IA”, manifestó.
CARRERAS INTERDISCIPLINARIAS
Para conocer de qué formas las necesidades del mercado responden a las nuevas carreras presentadas por la Universidad del Pacífico, las expertas de Google y AWS conversaron con Mario Chong, director de la carrera de Ingeniería en Innovación y Diseño de la UP, y Martín Monsalve, director de la carrera de Humanidades Digitales de la UP.
En primer lugar, Monsalve subrayó la necesidad de desarrollar a los profesionales que egresen como humanistas digitales al tratarse de un campo interdisciplinario. Según explicó, este programa abarca desde conocimientos técnicos hasta una visión cultural e histórica. De hecho, como él lo indicó, se trata de una carrera de humanidades que está alojada dentro de la facultad de Ingeniería.

“Es una mezcla entre todo este conocimiento computacional, de programación, de manejo de data, con las clásicas preguntas de ciencias sociales o humanidades”, recalcó.
“Lo que buscamos es justamente desarrollar una especie de talento mixto. De alguien que se pregunte primero el por qué necesitamos estos datos, luego se pregunte para qué van a servir y luego para qué usarlos. Eso es lo que queremos lograr con este humanista digital. Por eso es que tiene una fuerte formación en ingeniería y además tienen una fuerte formación en humanidades”, acotó.
Por su lado, Chong destacó que el lanzamiento de la carrera de Ingeniería en Innovación y Diseño, que empezó a gestarse en 2019, tiene como meta formar profesionales que tengan conocimientos de ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas, pero también de arte, humanidades, y cultura. Solo de esa forma, detalló el catedrático, se podrá gestionar el cambio y los procesos de innovación en este entorno.
“Estamos uniendo a la industria y a la academia. La industria nos da la brújula hacia dónde debemos formar estos profesionales. Nosotros, como la academia, ayudamos a hacer ese enlace con lo que demanda la industria”, sostuvo Chong.

Los panelistas del conversatorio coincidieron en que el país necesita formar a profesionales que, además, sepan afrontar los errores mientras trabajan en ideas disruptivas alineadas a las necesidades del mercado. En esa línea, Karla Wong destacó el valor de aprender del error en el proceso de innovación. “Es importante reconocer y aceptar que la innovación y el error son gemelos inseparables en este proceso de transformación. Si las compañías hoy se concentran en castigar el error, vamos a matar el proceso natural de la innovación”. De hecho, resaltó que, como parte de su cultura, AWS contrata constructores (builders), personas a las que les gusta inventar, que quieren construir el futuro, a las que les gusta observar diferentes experiencias de clientes y evaluar qué les pasa y repetirlas o reinventarlas por completo.
Por su lado, Deb Reyes, comentó la relevancia de contar con un humanista digital en el lanzamiento de productos innovadores. Esa capacidad de cuestionamiento para entender los productos es considerada por la ejecutiva de Google como una clave para resolver los problemas que aquejan al usuario.
Alineado a ello, Monsalve señaló que el nacimiento de la carrera de Humanidades Digitales se originó a raíz de los cambios tecnológicos acelerados, que han reposicionado tanto a las ciencias sociales como a las humanidades. Justamente, puso de ejemplo que hoy muchos de los profesionales que estudiaron Historia se dedican a crear videojuegos adaptando su conocimiento de pregrado a las nuevas formas de interacción en un entorno cada vez más digital.

“La ética va a ser una parte fundamental en toda la cuestión de tecnología con inteligencia artificial. Es ahí donde las ciencias sociales y las humanidades pueden contribuir muchísimo, siempre y cuando estos humanistas se abastezcan de conocimiento”, finalizó el catedrático.
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