En este espacio de venta, los clientes de la marca, especializada en vehículos de lujo, podrán acceder a pantallas interactivas para conocer más sobre los modelos y un punto de recarga de unidades híbridas enchufables.
Los planes de Lexus en Perú no se detienen. A mediados de septiembre, la marca, enfocada en vehículos de lujo, inauguró su nuevo local en el distrito de Miraflores.
La tienda, según Lexus, tiene como objetivo atender y brindar una “experiencia de lujo” a los clientes que residen o trabajan en Miraflores y distritos aledaños, como Magdalena o San Isidro. “Nosotros como marca trabajamos para estar más cerca de nuestros clientes”, destacó Maurilio Pacheco, gerente ejecutivo de Lexus Perú.
Este nuevo espacio es operado por el concesionario Mitsui Automotriz y tiene un claro foco en la experiencia del cliente. Su propuesta está asociada con la filosofía Omotenashi, que significa hospitalidad sincera y es un pilar de la marca. De hecho, ese es el pilar de los diversos atributos que posee la tienda. Para empezar, cuenta con una sala VIP abocada a la atención personalizada y una boutique con productos exclusivos de la marca. Asimismo, los clientes pueden dejar y recoger sus vehículos en el local para servicios de mantenimiento. También pueden optar por recibirlos directamente en la dirección que elijan una vez finalizado el servicio.
El establecimiento, además, resalta por tener una infraestructura exclusiva que potencia la experiencia del visitante. Justamente, ha incorporado pantallas interactivas que permiten a los visitantes explorar en detalle las características de cada modelo y conocer a fondo la filosofía que inspira a la marca. Asimismo, el local cuenta con un punto de recarga de vehículos híbridos enchufables o vehículos eléctricos.
“Esta inauguración forma parte de nuestra estrategia global ‘The Next Chapter’, orientada a redefinir el concepto de lujo automotriz mediante productos de alta calidad, innovación tecnológica y un servicio postventa centrado en la hospitalidad”, señaló Aldo Kobayashi, gerente de marca Lexus.
Durante el evento, también se exhibieron modelos como la RX 350h Luxury, la LX 600 Plus, la RZ 450e y la nueva LBX Luxury. La marca destacó que más del 70 % de sus ventas en Perú está conformada por híbridos eléctricos autorrecargables, lo que, asegura la marca con 13 años de presencia en el mercado peruano, refleja su compromiso con la sostenibilidad y la innovación tecnológica.
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