Con una oferta de valor pionera centrada en la experiencia del cliente, la entidad bancaria apunta a lograr 1 millón de clientes para el 2027.
Para Financiera Efectiva el nacimiento de Efectibank fue una evolución natural de su presencia en el mercado financiero peruano, en el que durante los últimos años ha reforzado su apuesta digital. La empresa del Grupo EFE en 2023 lanzó su primera cuenta de ahorros 100% digital que ofrece una tasa de 4,5% anual. Posteriormente, la compañía introdujo al mercado la primera tarjeta VISA 100% digital en Google Pay y también la cuenta para extranjeros 100% digital. Este año reforzó su revolución digital al transformarse en el primer banco digital del país. “Decidimos posicionarnos como el primer banco digital en el Perú, combinando nuestra trayectoria de 25 años más toda la gama de productos 100% digitales que desarrollamos en nuestro app Efectibank”, cuenta José Antonio Iruttiaga, CEO del Grupo EFE.
A nivel local, hasta la llegada de Efectibank, no existía un banco con una relación 100% digital con sus clientes. Justamente, esta renovada entidad financiera permite a sus clientes hacer cualquier transacción bancaria sin la necesidad de acudir físicamente a una sucursal, algo muy diferente a lo que existía hasta la fecha en el país, en el que la banca digital ha avanzado de manera diferente a otros países de la región, como Brasil o Colombia. “Estamos seguros que, con la oferta de valor que tenemos, vamos a competir de igual a igual con los bancos digitales que hoy día están buscando entrar al mercado peruano”, recalca el CEO del Grupo EFE, quien añade que en su caso tienen el respaldo de más de 1.000 puntos de atención físicos.
Efectibank tiene entre sus valores diferenciales, además, su enfoque en la agilidad, digitalización y procesos simplificados para créditos de consumo y ahorro. Otro de sus ejes claves es su app, que creó sin un legacy bancario tradicional, con tecnología de punta y altos estándares de seguridad. “Nos hemos enfocado en la experiencia al cliente para que esta sea simple ágil y segura. En nuestra app puedes pagar, comprar, ahorrar y transferir. Por otro lado, contamos con diversos factores de autenticación y, además, nuestra tarjeta de débito VISA es digital con CVV dinámico y tokenizada”, detalla Álvaro Correa, presidente del directorio del banco digital.
En la aplicación —explica Correa— Efectibank ofrece promociones en el marketplace del grupo Juntoz, en el que pueden encontrarse más de 180.000 productos con cupones de descuento, promociones con la tarjeta de débito, préstamos personales y depósitos a plazo 100% digitales. Y, próximamente, también contará con un crédito automotriz, cuenta de ahorros, depósitos a plazo en dólares y operaciones para cambio de moneda, lo que potenciará el ecosistema digital de la entidad.
Actualmente, Efectibank cuenta ya con 400.000 clientes y con sus actuales y próximas apuestas el objetivo del Grupo EFE es lograr que este banco digital pionero llegue en 2027 a 1 millón de clientes y alcance los 2 millones para el cierre de 2028.
Lea también: Chile se integró a la plataforma de negociación de renta variable de nuam
DATO CLAVE
Cabe señalar que la cuenta de ahorros digital del banco 100% digital ofrece una tasa de rentabilidad del 4,5% TREA anual en soles desde el primer sol depositado.
Contenido auspiciado