El plan de Movistar contempla mayor capacidad de respuesta en campo, respaldo energético y refuerzos en la infraestructura de red para contribuir a mantener la conectividad ante eventuales lluvias intensas asociadas al Fenómeno El Niño.
La gestión de riesgos climáticos ya no se limita a proteger activos físicos. Para las empresas, también implica asegurar que las infraestructuras que sostienen sus operaciones puedan responder ante escenarios adversos.
Las telecomunicaciones forman parte de esa infraestructura crítica. Sistemas de atención al cliente, operaciones comerciales, trabajo remoto, logística y comunicaciones corporativas dependen de una conectividad disponible y estable.
En este contexto, Movistar viene ejecutando un plan preventivo y de respuesta técnica ante posibles lluvias intensas asociadas al Fenómeno El Niño, con especial atención en Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Cajamarca y Áncash.
Anticiparse para responder
Para atender emergencias en campo, la compañía incrementó en un 50% sus cuadrillas técnicas de respuesta rápida y cuenta con 126 grupos electrógenos estacionarios para respaldar nodos críticos en el norte. Asimismo, duplicó la disponibilidad de equipos portátiles y bancos de baterías.
Desde el punto de vista de la red, se han reubicado tramos de fibra óptica expuestos a zonas de inundación y se han reforzado los respaldos y la capacidad para facilitar el redireccionamiento del tráfico de voz y datos ante eventuales afectaciones.
La preparación incluye, además, trabajos sobre la infraestructura física, como la limpieza de drenajes, el acondicionamiento de nodos estratégicos y la hermetización de instalaciones y cámaras subterráneas.
Todo esto se complementa con el monitoreo permanente desde el Centro de Operaciones de Red, que permite identificar incidencias y coordinar la respuesta técnica.
La resiliencia de una red no elimina el riesgo de una emergencia, pero sí permite contar con mayores capacidades para responder ante ella. Para las empresas, esto significa incorporar la conectividad dentro de una visión más amplia de continuidad operativa y gestión de riesgos.
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