Siete de cada diez peruanos evaluaron renunciar por la mala relación con su jefe

La relación con el jefe o la jefa es un elemento clave en el clima laboral en las compañías. En efecto, según la nueva edición del estudió «Líderes o Jefes» del portal de empleo Bumeran, un 72% de los peruanos ha evaluado renunciar a su trabajo debido a una mala relación con su jefe, lo que supone un 1% y 12% más que en 2025 y 2024, respectivamente.

A ello se suma el hecho de que el 53% de los peruanos participantes en el estudio dijo que no considera a su superior un líder o una líder. En 2025 el estudio mostró que el 49% opinaba de igual manera. Es decir, la percepción de falta de liderazgo creció 4% año contra año.

¿Qué se opina de los jefes?

Cabe indicar que el 52% de los empleados participantes en el estudio dijo tener una percepción positiva sobre sus líderes en relación al 48% que consideró lo contrario. «Aunque la tendencia positiva sigue siendo mayoritaria, ha experimentado una disminución de 4 puntos porcentuales respecto al 2025, cuando alcanzaba el 56%», observó Bumeran.

Entre los colaboradores que dijeron poseer una percepción negativa de su jefe o jefa, el el 47% comentó que no recibe el apoyo esperado de su parte; el 44% que es muy autoritario; y el 42% que no está dispuesto a enseñarle a su equipo.

Admiración pura

Sobre las cualidades más valoradas por los empleados en un jefe, el 60% destacó la importancia de que contribuya al crecimiento personal y profesional de los miembros del equipo, además de escuchar las necesidades de su equipo. Otra mayoría (el 58%) mencionó que aprecia que su jefe o jefa confíe en ellos y les brinde autonomía.

¿Listo para ser líder?

Otro hallazgo del estudio de Bumeran es que el 90% de las personas trabajadoras encuestadas dijo que posee las cualidades necesarias para convertirse en líder.

Además, entre quienes desean tener la posibilidad de liderar, el 68% dijo que quiere hacerlo para contribuir al crecimiento y éxito de la empresa; el 67% para asumir mayores responsabilidades y desafíos profesionales y guiar y apoyar a otros en su desarrollo profesional; y el 56% para poder mejorar las condiciones laborales y el ambiente de trabajo para todos.

«Ser líder», para los jefes de RR.HH.

Consultados sobre qué es ser líder, el 87% de los profesionales en Recursos Humanos (RR.HH) señaló que un líder debería tener la capacidad de inspirar y motivar a su equipo; el 72% la capacidad para construir relaciones sólidas y de confianza con su equipo; y el 69% que fomente del desarrollo profesional y personal de los miembros del equipo y que tenga la habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.

Aún así, según el estudio, en Perú el 61% de los especialistas en RR.HH consideró que el liderazgo en su organización es regular o deficiente, y el 39% que es excelente o bueno. No obstante, el 72% opinó que el buen clima es el principal indicador para detectar la existencia de un buen líder en una organización.

Soluciones ante la falta de liderazgo

Una vez detectada la problemática de falta de liderazgo en los superiores, existen diferentes estrategias para revertirla. Para ello, el 54% de los profesionales en Recursos Humanos explicó que crea un plan de desarrollo que aborde específicamente las áreas de mejora en las habilidades de liderazgo en los jefes y las jefas, por ejemplo, a través de capacitación, coaching ejecutivo o asignación de mentores.

El 46% dijo que explora alternativas como reasignación de roles, cambios en la estructura organizativa o, incluso, la terminación del empleo, y evalúa las habilidades de liderazgo de la persona, identificando áreas de mejora y comprensión de las razones detrás del problema. Finalmente, el 43% sostuvo que si los problemas de liderazgo son persistentes hablan con la persona destacando áreas de fortaleza y áreas que requieren desarrollo.

Aún así, el 43% de los profesionales informó que no implementa estrategias para ayudar a las personas en posiciones jerárquicas a desarrollar el liderazgo. El 46% de quienes sí lo hace impulsa la organización de talleres, seminarios y cursos específicos diseñados para fortalecer las habilidades de liderazgo; el 21% establece sistemas de seguimiento y evaluación para monitorear el progreso de los líderes en desarrollo, identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias de desarrollo según sea necesario; y el 18% ofrece programas de mentoring y coaching.

Tendencia regional

De acuerdo con el estudio, en Chile, el 83% de los trabajadores encuestados dijeron que pensaron en renunciar por el vínculo con sus superiores; en en Argentina el 73%; en Panamá el 71%; y en Ecuador el 62%.