El año pasado, las ventas online recuperaron el ritmo de crecimiento que experimentaban antes de la pandemia por covid-19, informó la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece). El retail sigue atrapando la mayoría de la facturación, pero es la actividad comercial que menos se expandió en 2022. En tanto, las ventas online del turismo –gracias al turismo interno– aumentaron 120%, destacó el gremio.
El comercio electrónico facturó US$12,100 millones en 2022, lo que supuso un incremento del 30%, informó la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece).
En efecto, según el gremio, dicha expansión muestra que las ventas online retomaron el ritmo de crecimiento prepandemia el año pasado, considerando que durante el 2020 y 2021 se expandieron al 50% anual.
Cabe destacar que en 2022, 15,3 millones de personas realizaron sus compras por internet, puntualizó Capece. Del total, el 30% de los compradores fue de provincias.
“Si bien el ecommerce en provincias continúa creciendo a un ritmo del 50%, todavía el 88% del volumen de ventas online se concentra en Lima», precisó Helmut Cáceda, presidente de la Capece.
Respecto a los comercios que venden online, el gremio dijo que en 2022 estos sumaron 330.000, 30.000 más que en 2021. Del total, 94.000 cuentan con un sitio web transaccional (entre tienda virtual, app, plataforma online) y la mitad opera en provincia.
Según Cáceda, las cifras muestras que el comercio electrónico «recién está despegando», considerando que solo suponen el 4,8% del comercio en general en el país. En otros países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), las ventas online superan el 9%, contrastó.
Foto: Pexels
«Vemos que cada vez más personas utilizan su tarjeta para realizar compras a través del canal online. Actualmente, las ventas online a través de tarjetas (crédito y débito) ya superaron los U$$ 8.1 mil millones en el 2022”.
Helmut Cáceda, presidente de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece).
Sectores más dinámicos
Por otro lado, Capece informó que las ventas online del sector turismo crecieron 120% en 2022 respecto al año anterior, impulsadas por el turismo interno. «Por lo tanto, la industria turística debería explorar y desarrollar aún más este canal durante 2023 para seguir aumentando su presencia en el mercado y generar más ingresos», sugirió Cáceda.
En tanto, las ventas online del sector retail mantuvieron su protagonismo atrapando el 43,8% del volumen facturado. Sin embargo, según el gremio, las transacciones online delbretail crecieron 10% en 2022, por lo que se trató de la actividad que menos creció.
“Desde la pandemia el retail en la industria digital no solo era el sector que mayor crecimiento tenia, sino el que mayor evolución representaba. El contexto internacional, la crisis política y la activación del canal físico mermó en su desempeño”, acotó el ejecutivo.
Para más noticias de negocios siga a Forbes Perú desde Google News