Perú es el principal mercado sudamericano de la marca de ron nicaragüense, que abrió una tienda propia en agosto pasado en Lima. Buscan fidelizar a sus clientes y alistan el lanzamiento de su canal online.
La marca de ron Flor de Caña inició una nueva etapa en Perú en agosto pasado, cuando abrió las puertas de su «Casa Experiencia» en Miraflores.
Se trata de un local de 150 metros cuadrados, en el que la compañía busca “interactuar y tener una conexión más directa” con sus clientes, cuenta Carlos Cuadra, gerente de Área Sudamérica de Flor de Caña.
“La apertura de este local nos ofrece un espacio para presentar los productos de alta gama y fortalecer la relación de consumidores que buscan experiencia de lujo”, dice Cuadra, quien detalla que la casa es la única de la marca en América del Sur. Ya tenían una en Managua, capital de Nicaragua, y en julio inauguraron una en México y otra en Madrid. “[Los clientes] van a aprender a disfrutar el ron de diferentes formas: a degustar un ron añejado de alta calidad, solo, con hielo; a crear sus propios cócteles. Uno de los puntos más importantes es que [la casa] da la oportunidad de crear su propia botella de ron. [Los clientes] van a poder convertirse en maestros roneros”, ilustra el ejecutivo sobre su local limeño. Respecto a la inversión en su implementación, Cuadras dice que “ronda los cientos de miles de dólares”.
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A doble dígito
La apuesta de Flor de Caña por Perú no es fortuita. “Perú es el mercado más importante de la marca en Sudamérica. Tiene sus mayores consumidores. Era el mercado que hacía sentido tenerlo”, comenta el ejecutivo nicaragüense, que lleva diez años en su posición y 17 en la industria de bebidas alcohólicas.
En cifras, Flor de Caña representa el 14% del mercado de rones en el país y el 44% en el segmento de rones importados, anota el ejecutivo y explica que en total en Perú se comercializan 1,5 millones de cajas de nueve litros por año de ron. “Si nos vamos al segmento de marcas premium o alta gama, tenemos el 33% de participación. Prácticamente estamos liderando y desarrollando el segmento de alta gama en Perú y la región”, destaca Cuadra, quien agrega que la venta solo de rones de alta gama crece al 9% en el país.
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A la par de dicho posicionamiento, el negocio de Flor de Caña crece a doble dígito, detalla el ejecutivo. Según señala, los volúmenes de venta de la marca en Perú crecieron 15% en general y 36% en rones de alta gama en los últimos cinco años, explica el gerente. “En los últimos años crecimos 15% [en volúmenes comercializados] y la proyección es tratar de seguir creciendo a doble dígito. A medida que vas creciendo es complicado mantener eso, pero en el segmento de alta gama la idea es seguir creciendo a 36%. Ahí apuntamos a crecer por arriba del 30% en los próximos cinco años. Creemos que hay una oportunidad todavía”, afirma.
En ese sentido, Cuadra indica que en el primer semestre del año que viene prevé poner en línea la página web de su Casa Experiencia y activar las ventas online. “Estamos en supermercados, a través de mayoristas se llega a nivel nacional, y el canal on premise, como restaurantes y bares. Ahora, con la apertura de nuestra tienda (Casa Experiencia), nos gustaría explorar mucho más la venta online”, puntualiza.
Actualmente, las ventas online de Flor de Caña están siendo atendidas por tiendas especializadas. En la web propia, la marca busca ofrecer productos exclusivos, en particular, para momentos especiales del año como el Día del Padre o Navidad. “Se puede convertir en un canal importante”, pronostica el ejecutivo.
Hechos relevantes
- En Sudamérica, Flor de Caña se comercializa en Colombia, Ecuador, Bolivia, Chile, Argentina, Paraguay, Uruguay, además de Perú. En 2025, buscan introducir la marca en Brasil. En el mundo, está presente en total en 70 mercados, dijo Cuadra.
- Carbono neutrales. La compañía Flor de Caña utiliza bagazo de caña de azúcar para producir biogás, que sirve a su vez como energía para procesar el destilado en sus instalaciones. Además, en su país de origen -Nicaragua- están implementando un programa mediante el cual prometen sembrar 1 árbol por cada botella comprada de ron Flor de Caña. Así, en 2020, se propuso sembrar 1 millón de árboles. Eso les ha permitido obtener la certificación carbono neutral.
- El ticket promedio para un ron de entre 4 y 7 años es de unos 55 soles (US$14,4). En tanto, para los rones súper premium de más de 12 años de añejamiento el ticket es de 120 soles (US$31,6), anota Cuadra.
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