El actual panorama empresarial ha acortado la vida útil de las ventajas competitivas, lo que ha llevado a una disminución en la permanencia de las empresas en el índice S&P 500 desde la década de 1970. Un reciente estudio del Boston Consulting Group (BCG) subraya esta realidad: solo el 26% de las transformaciones corporativas han […]
El actual panorama empresarial ha acortado la vida útil de las ventajas competitivas, lo que ha llevado a una disminución en la permanencia de las empresas en el índice S&P 500 desde la década de 1970. Un reciente estudio del Boston Consulting Group (BCG) subraya esta realidad: solo el 26% de las transformaciones corporativas han logrado crear valor en las últimas dos décadas. Este dato es un recordatorio de las dificultades inherentes a la navegación del cambio.
Una de las claves para una transformación exitosa radica en la adaptación proactiva en lugar de medidas reactivas. El viaje de Microsoft en la última década lo ejemplifica. Bajo la dirección del CEO, Satya Nadella, la compañía no solo se recuperó del estancamiento entre 2009 y 2012, sino que también se posicionó a la vanguardia de la tecnología en la nube y la inteligencia artificial (IA), logrando un crecimiento notable en el precio de sus acciones.
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El liderazgo es otro factor crítico. Los diferentes destinos de Microsoft, Blockbuster y Kodak confirman cómo la disposición del liderazgo para adoptar el cambio puede impactar la trayectoria de una empresa. Los datos en BCG indican que los cambios de liderazgo durante las transformaciones pueden llevar a un retorno total al accionista (TSR) más alto. Sin embargo, no es el cambio en sí, sino el compromiso con la transformación lo que marca la diferencia.
Además, los cambios no pueden centrarse únicamente en la reducción de costos. El éxito a largo plazo requiere un enfoque equilibrado que incluya el crecimiento de ingresos y las inversiones estratégicas.
La orientación estratégica a largo plazo también es crucial. Por ejemplo, el uso por parte de 3M del Índice de Vitalidad de Productos Nuevos para rastrear las ventas de productos que no existían hace cinco años es un testimonio de la importancia de las métricas orientadas al futuro.
Por último, la estructura y formalidad del proceso son vitales, pues ayudan a mantener el enfoque y el impulso.
BCG ha identificado que los desafíos de la transformación son comunes en todas las regiones, sectores y tamaños de empresas. Así las cosas, a medida que el entorno empresarial global se vuelve cada vez más incierto y las presiones competitivas se intensifican, la necesidad de transformaciones proactivas y bien ejecutadas nunca ha sido mayor. Al aplicar estos principios, las empresas pueden mejorar sus posibilidades de éxito en sus esfuerzos de cambio.
SOBRE LA AUTORA
Ana Morales es Managing Director & Partner de BCG y Office Leader de BCG Perú
Las opiniones expresadas son solo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de Forbes Perú.
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