Un informe de ASUS reveló que más de la mitad de las pymes destacaron que la IA también está afinando la manera en que las empresas interactúan con su entorno.

Según el nuevo Informe ASUS 2025 sobre el Futuro de las Pymes, en Perú, el 87% de las pymes (pequeñas y medianas empresas) ya están preparadas para adoptar y usar la inteligencia artificial (IA) hoy. Estas empresas afirman que ya están viendo beneficios tangibles en sus operaciones diarias y la mitad espera obtener resultados dentro de uno o dos años. Para ellas, la IA se está convirtiendo en un motor práctico de crecimiento y eficiencia.

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Los adoptantes tempranos ya están viendo resultados significativos. El 50% de las pymes en Perú asegura que la IA ha mejorado la productividad y la eficiencia, ayudando a los equipos a avanzar más rápido y lograr más con menos recursos, señala el estudio.

Asimismo, más de la mitad de las pymes destacaron que la IA también está afinando la manera en que las empresas interactúan con su entorno, brindando mejores análisis y mayor capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.

Por otro lado, el 47% de los líderes de pymes peruanas afirma que la IA está ayudando a fortalecer la colaboración y las relaciones, tanto internas como con clientes. Este cambio se impulsa gracias a herramientas que ofrecen funciones como transcripción en tiempo real, traducción instantánea y seguridad empresarial mejorada en las interacciones cotidianas.