El banco ya ha desplegado Claude Enterprise para que pueda ser usado por un grupo de sus trabajadores, incluyendo profesionales de conocimiento y equipos especializados en tecnología.
Interbank informó que ha suscrito un acuerdo directo con Anthropic, empresa desarrolladora de Claude AI, como parte de su estrategia para ampliar la incorporación de inteligencia artificial generativa (Gen AI) y agéntica (Agentic AI) en distintas áreas de su operación.
El banco del grupo Intercorp señaló que el convenio le permite acceder a las herramientas empresariales de Claude bajo los estándares que demanda la industria financiera local.
«La apuesta de Interbank por la IA generativa y agéntica se viene desarrollando a través de iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de sus clientes, acelerar la innovación y potenciar la evolución de procesos dentro del banco. Como parte de esta visión, la inteligencia artificial actúa como una capacidad transversal para desarrollar nuevas formas de generar valor y transformar la manera en que opera la organización», detalló la compañía en un comunicado.
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Según confirmó la entidad financiera, como parte de una primera fase, ha desplegado Claude Enterprise para que pueda ser usado por un grupo de sus trabajadores, incluyendo profesionales de conocimiento y equipos especializados en tecnología. «La implementación también incluye programas de formación y acompañamiento para promover una adopción responsable de la inteligencia artificial y fortalecer capacidades clave dentro del banco», indicó en su comunicado.
«Los resultados de esta primera etapa reflejan el potencial que tiene la IA para apoyar el trabajo de nuestros equipos. Nuestra visión es ampliar progresivamente su alcance para que más colaboradores y procesos puedan beneficiarse de estas capacidades en los próximos años», agregó Claudio Querol, vicepresidente de Data, Analytics & AI de Interbank, en la misma nota de prensa.