Las pymes peruanas invierten el 38% de su presupuesto en garantizar el trabajo híbrido y remoto, según una encuesta realizada por Microsoft en Perú.
El trabajo híbrido sigue siendo una de las opciones de trabajo escogidas por las empresas en Perú tras los tres años de pandemia. También lo es para las pequeñas y medianas empresas (pymes), según concluye una encuesta de la Microsoft en Perú.
En efecto, según la encuesta «Transformación digital para MiPyMes» –que incluyó 80 entrevistas a gerentes, propietarios o socios de pymes peruanas– un 44% del total dijo que adoptó el trabajo híbrido (que supone un mix de tiempo en la oficina y empleo desde el hogar).
La encuesta mostró, asimismo, que el 13% de las pymes han adoptado el trabajo remoto, con lo cual menos de la mitad (43%) opta por «ir la oficina».
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Puntualmente, sobre el trabajo híbrido en pymes, la encuesta determinó que el 91% de las empresas que optan por esa modalidad están satisfechos con el esquema.
En el centro del presupuesto
Un dato interesante de la encuesta es que el trabajo híbrido y remoto requiere más de un tercio del presupuesto en tecnología de las pymes encuestadas. En efecto, representa el 38% de dicha asignación, según el sondeo.
¿En qué invierten las pymes para garantizar el trabajo híbrido y remoto? El 80% en computadoras, el 51% en capacitaciones en tecnologías para el trabajo remoto, el 49% en teléfonos celulares y el 44% en plataformas de videollamadas.
La presencialidad sigue vigente
¿Cuán remoto y cuán presencial es el trabajo híbrido de las pymes según la encuesta? Al respecto, el estudio indica que, entre las empresas que apuestan por esa modalidad, el 51% dijo que el trabajo presencial ocupa el 75% de su tiempo.
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Además, el 67% de las pymes dijo que evalúa regresar al esquema 100% presencial, pero la mayoría –el 60%– no quiere volver a dicho esquema.
Lo bueno y retador de ser híbridas
Las pymes reconocen que el trabajo híbrido ha generado ventajas para sus negocios. ¿Cuáles destacaron sus líderes en la encuesta? Para empezar, el 47% valoró la reducción de costos operativos, el 44% la apertura a nuevos clientes y otro 44% el aumento de la productividad (44%).
Sin embargo, un 42% apuntó a la ciberseguridad y el 33% el mantener la relación con sus clientes con barreras para su trabajo.
Transformación digital en agenda
La encuesta de Microsoft sobre la transformación digital de las pymes peruanas otros datos sobre las pymes:
- El 95% estima que el proceso de transformación digital impacta positivamente en su negocio
- El 50 % considera que la ciberseguridad es importante en el proceso de transformación digital, así como la adquisición/capacitación de talento en habilidades tecnológicas (49%) y la adquisición/adopción de tecnologías (44%).
- Otros restos latentes para las pymes, además de la ciberseguridad, son: el volumen de ventas (34%), la productividad/eficiencia del negocio (34%) y la conexión/adquisición de clientes (31%).
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