Un estudio de Kantar Division Worldpanel detalla que el sector textil muestra una recuperación en el corto plazo. En el Perú, aún existen 34.000 hogares compradores para alcanzar los niveles del 2021.
En los últimos años, la inflación ha sido unos de los principales impulsores de cambio en el comportamiento de compra del shopper, quienes tomaron acciones resilientes para hacer frente a los altos precios. Este contexto afectó particularmente al sector textil —ropa y calzado—. Sin embargo, la consultora Kantar Division Worldpanel observa que en el corto plazo en Perú y Chile la categoría viene recuperando hogares compradores.
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En concreto, en Perú la categoría de textiles empieza a romper la tendencia negativa en hogares. Según el estudio reciente «Decodificando al shopper de vestuario», 1,2 millones hogares han vuelto a comprar ropa y calzado en Perú en el primer trimestre del 2024. Ello da un total de 4 millones de hogares en Perú que han comprado al menos una vez la categoría textiles.
La razón de esta recuperación en Perú se basa en una mejor penetración. Kantar Division Worldpanel explicó a Forbes que el primer trimestre del 2023 fue uno de los periodos más bajos en captación de hogares compradores de los últimos años. Adicionalmente, el rebote de la economía, el control de la inflación y la supresión de protestas sociales ayudaron a un mejor dinamismo de la industria para este primer trimestre del año.
En cuanto a Chile, el sector recuperó 46.000 nuevos hogares compradores en el primer trimestre del 2024.
En ambos países la industria textil puede seguir recuperando hogares en el corto plazo, detalle la consultora. En el Perú aún existen 34.000 hogares compradores para alcanzar los niveles del 2021, de los cuales el 60% no han comprado en este último trimestre.
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En Chile, añade Kantar Division Worldpanel, el shopper está dispuesto a tener tiempos de espera más prolongados a cambio de obtener mayores opciones al momento de comprar vestuario. Así, al analizar las tiendas especializadas el estudio observó que la búsqueda de precios más económicos y la mayor variedad de productos son dos de los principales motivadores de compra.
¿Qué método de pago se usa en la categoría de ropa y calzado?
En Perú solo el 15% del gasto en textiles se realizan con tarjetas, incluyendo billeteras digitales, detalla la consultora. Esto configura una oportunidad para construir lealtad con los compradores.
En tanto, el 80% de las compras que realiza el shopper chileno en textil las paga con tarjetas y un 19% en efectivo, con lo cual existe una alta tasa de personas bancarizadas.
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