Este miércoles, clientes del banco reportaron fallas en el sistema. Interbank está realizando una "revisión exhaustiva" de la situación. Asegura que la mayoría de sus servicios "están operando". Indecopi exhortó al banco a tomar medidas necesarias.
El banco Interbank reconoció este miércoles que datos de un grupo de sus clientes han sido vulnerados por un tercero.
Así lo explicó la entidad bancaria este miércoles a través de un comunicado, emitido luego de que se reportaran fallas en el funcionamiento de su sistema.
«Hemos identificado que algunos datos de un grupo de clientes han sido expuestos por un tercero sin nuestra autorización. Ante esta situación desplegamos medidas adicionales de seguridad incluyendo un monitoreo especial, tanto de las operaciones como de la información de nuestros clientes», explicó el banco a través de un comunicado de prensa.
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Al la vez, en el comunicado, el banco informó que tras el incidente sus clientes pueden utilizar sus servicios «con total normalidad».
«Queremos darle la tranquilidad a nuestros clientes de que Interbank garantiza la seguridad de sus depósitos y todos sus productos financieros, por lo que pueden seguir utilizando nuestros servicios con total normalidad», agrega el comunicado.
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Según el banco, la mayoría de sus servicios «están operando».
«Tan pronto terminemos la revisión exhaustiva, reestableceremos la operación en el resto de nuestros canales», puntualizó Interbank a la vez que lamentó la situación.
Indecopi exhorta a Interbank a tomar medidas necesarias
Cabe indicar que ante la situación, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) también emitió un comunicado en el cual exhortó Interbank a tomar acciones necesarias para reducir las ocurrencias de vulneración de datos.
«Respecto a la filtración de datos personales de sus clientes, el Indecopi recuerda que los bancos debe informar de manera clara y oportuna sobre las medidas que toman para la protección de la información de sus usuarios», señala el instituto.
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