Según Osiptel, Claro fue la única operadora que superó la nota mínima esperada de 15. En total, en dicho periodo se registraron 392.520 reclamos ante las cuatro operadoras de telefonía.
Para ayudar en ese proceso, Claro empresas ofrece los “Planes de Internet Fibra Óptica Claro empresas digital”, los cuales tienen hasta siete herramientas que ayudan a la digitalización de las operaciones y procesos de las micro, pequeñas y medianas empresas.
En octubre del 2022, Claro y Telefónica presentaron la denuncia contra Win, alegando que la publicidad de la rata gigante incurría en "actos de denigración, comparación indebida y engaño" que afectaban su imagen, prestigio y reputación empresarial.
La mayoría de las empresas de telecomunicaciones incrementaron las inversiones el año pasado, reportó Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Los ingresos no siguieron la misma tendencia: cayeron ligeramente. Estos fueron los motivos.
