El mercado peruano necesita garantizar procesos fáciles, intuitivos y sin muchos pasos para concretar la compra y el pago digitales, dice Fabiola Morales, Chief Business Oficcer Dominio Adquirencia de Niubiz.
El reporte señala que Perú figura, junto a Colombia y Panamá, como los países donde más aumentó el uso de este canal. La investigación señala, de hecho, que ya ha reemplazado a otros medios, como la banca por internet o aplicativos de entidades bancarias.
Hilary Mine es la vicepresidenta global de Estrategia y Tecnología CX en la compañía que dejó el negocio de los celulares. Hoy la empresa se centra en digitalizar y predecir necesidades de industrias, como la portuaria, la minera, la manufacturera y la alimenticia.
El Índice de Madurez Digital (IMD) de las empresas de la región se redujo levemente frente al año pasado. Ecuador, Chile y México son los países que lideran en este terreno, seguidos por Perú y Colombia.
Fernando Eguiluz, CEO del BBVA en Perú, considera que hay espacio para dinamizar el crecimiento de productos digitales bancarios. El ejecutivo también proyecta un aumento en las colocaciones de productos asociados al mundo del retail en 2022, como tarjetas de crédito y préstamos para mypes.
Al mismo tiempo, crecen las operaciones digitales. ¿Qué hay detrás de la desaparición de sucursales en el mercado azteca? Seis directores generales de bancos en México lo explican a Forbes.
La pandemia golpeó a algunos sectores más que a otros. No obstante, también allanó el camino para el despegue de algunas startups y el avance de la digitalización.
Marco Fragale, country manager de Enel Perú, da detalles de Clemesí y Wayra II, los proyectos de energía renovable que su empresa prevé poner en marcha en 2023. Además, explica cómo están trabajando en digitalización de sus negocios de distribución y generación.